Bulatlat PHMANILA, PHILIPPINES – Sinabi ng Globe Telecom na maaaring magkaroon ng “slowdown” sa pagtugon sa serbisyo dahil nahihirapan din ang mga manggagawa at vendor partner sa epekto ng tumataas na kaso ng COVID-19.
Ang mga empleyado ay maaaring magkasakit o kailangang magbakasyon para pangalagaan ang mga mahal sa buhay na may sakit habang dumarami ang mga kaso sa National Capital Region (NCR), sinabi ng telco sa isang pahayag.
Marami pang transaksyon ang makukuha rin sa GlobeOne app nito, sabi ng telco. Para sa mga teknikal na pagbisita, maaaring gamitin ng mga customer ng broadband ang Globe at Home app para mag-book ng technician, idinagdag nito.
Bukas ang mga piling tindahan ng Globe para tugunan ang mahahalagang transaksyon. Samantala, maaaring mag-ulat ang customer ng mga alalahanin sa pamamagitan ng digital assistant ng Globe 211 o (02)7-730-1000 o sa pamamagitan ng Facebook Messenger.
Ang iba pang mga sektor tulad ng mga bangko at airline ay nahihirapan din sa kakulangan ng kawani na nagreresulta sa pansamantalang pagsasara o nakanselang mga flight.
Bulatlat PH
